Specialisten in back-up en herstel
WerkwijzeOver onsKlantverhalenSupportdesk
ENNL
IMMUTEC
StartKlantverhalen

Hoe organisaties en IT-partners met ons werken.

Vier klanten over waarom ze voor ons kozen en wat er veranderde. Elk verhaal is ook als pdf te downloaden, om door te sturen.

Bespreek je situatie Voor IT-partners

FENZI AGT

FENZI kreeg beheerde back-up en disaster recovery, zonder het netwerk om te gooien.

Een internationale producent met productiesystemen die dag en nacht doordraaien.

Organisatie
FENZI AGT
Sector
Industrie
Dienst
Beheerde back-up en disaster recovery
Download dit verhaal (pdf) ↓

De situatie

Het back-upcontract liep af en er was geen passende disaster recovery. Een klein IT-team beheerde een verouderde omgeving en een complex OT-netwerk, zonder eigen specialisten in back-up en herstel.

Waarom Immutec

Op het eerste gezicht leek onze offerte duurder, omdat er elk uur en elke taak in stond. Toen FENZI ook de eigen interne uren meerekende, bleek het de meest complete en voordeligste optie.

Wat we deden

Een volledig beheerde dienst met onveranderbare back-ups, ransomwaredetectie en disaster recovery. Een lokale proxyserver maakt snelle volledige restores mogelijk en laat diensten bij een incident op een andere locatie starten. Dat is belangrijk voor oudere productieapplicaties die hun data op een vaste plek verwachten. We werkten met het bestaande netwerk en vernieuwden alleen waar het nodig was.

Het resultaat

Lagere maandkosten, geen handmatige controle van back-ups meer en sneller herstel.

“De samenwerking met IMMUTEC voelt als een partnerschap en niet zomaar een leveranciersrelatie. We kunnen altijd bij hen terecht, en ze zetten net dat stapje extra om ons te helpen.”
Frans KluijtmansIT Lead Global Infrastructure, FENZI AGT
Vertaald uit het Nederlands
“Met IMMUTEC krijgen we meer voor minder geld.”
Frans KluijtmansIT Lead Global Infrastructure, FENZI AGT
Vertaald uit het Nederlands

MosaLira en Kom Leren

Twee schoolbesturen haalden hun Microsoft 365-back-up weg bij Microsoft.

Twee stichtingen voor primair onderwijs, geadviseerd door hun IT-partner APS IT-diensten.

Organisatie
MosaLira en Kom Leren
Sector
Onderwijs
Dienst
Microsoft 365-back-up
IT-partner
APS IT-diensten
Download dit verhaal (pdf) ↓

De situatie

Jarenlang vertrouwden de stichtingen op de standaard bewaartermijn van Microsoft. Nu de AVG en het normenkader IBP voor het onderwijs strenger worden en de cyberrisico’s groeien, was dat niet meer genoeg.

Waarom Immutec

Na een brede vergelijking, en op advies van Charles Hunfeld van APS IT-diensten, kozen ze voor ons. De doorslag gaven een onveranderbare kopie buiten Microsoft, en een back-up van de Entra ID- en Intune-configuratie naast de gebruikersdata.

Wat we deden

Een beheerde Microsoft 365-back-up in onze eigen private cloud. De stichtingen vragen een restore aan via ons ticketsysteem en geven aan wat er terug moet en waar. Periodieke testrestores, zoals onlangs van een OneDrive-account, leveren bewijs voor de auditor, en wij leggen bewaartermijn en opslaglocatie vast.

Het resultaat

Hun data hangt niet meer af van één platform, ransomware kan niet bij de back-upkopie, en ze hebben de documentatie voor IBP en de AVG zonder eigen back-upspecialist.

“Je wilt niet al je data op één plek en bij één organisatie hebben staan, mocht er iets misgaan.”
Jeroen van CanICT- & IBP-adviseur, MosaLira en Kom Leren
Vertaald uit het Nederlands

Bio Vakantieoord

Bio Vakantieoord liet de Microsoft 365-back-ups aan ons over.

Een vakantiepark in Arnhem voor gezinnen met een zorgintensief kind, sinds 1927 draaiend op giften en vrijwilligers.

Organisatie
Bio Vakantieoord
Sector
Non-profit
Dienst
Microsoft 365-back-up
Download dit verhaal (pdf) ↓

De situatie

Een klein IT-team was veel tijd kwijt aan handmatige back-ups waarin makkelijk iets misging. De bestaande oplossing dekte maar een deel van de data en moest nog steeds in de gaten worden gehouden.

Wat we deden

Een volledig beheerde Microsoft 365-back-up. Wij controleren elke dag of de back-ups slagen en handelen afwijkingen af via onze ticketdesk.

Het resultaat

Volgens Bio Vakantieoord gaat er zo’n 80% minder tijd naar back-upbeheer. Die tijd gaat nu naar projecten voor de gasten, zoals een gamingcommunity en modulaire joysticks voor rolstoelen.

“Wij hoeven ons niet meer bezig te houden met tijdrovend back-upbeheer.”
Bio VakantieoordVakantiepark voor gezinnen met een zorgintensief kind, Arnhem
Vertaald uit het Nederlands

Cox Geelen

Cox Geelen ruilde dagelijks back-upwerk in voor een beheerde dienst.

Een Nederlandse producent van rookgasafvoer, ventilatie en warmtepompomkastingen, opgericht in 1871 en werkend in productieploegen.

Organisatie
Cox Geelen
Sector
Industrie
Dienst
Beheerde back-up en Microsoft 365-back-up
Download dit verhaal (pdf) ↓

De situatie

De back-ups draaiden lokaal en kostten elke dag tijd. Toen applicaties naar de cloud gingen, moest ook de back-up anders, en zelf iets nieuws bouwen zou tijd, geld en kennis kosten.

Wat we deden

Back-up van Microsoft 365, fysieke en virtuele servers: een lokale kopie, een kopie in een Nederlands datacenter en een kopie op slot die niemand kan wijzigen of verwijderen. Wij doen de implementatie, het beheer en de support, en houden de back-ups dag en nacht in de gaten.

Het resultaat

Minder tijd kwijt aan storingen zoeken, geen twijfel meer over de AVG, en ruimte voor de ICT-manager om aan andere projecten te werken.

“Eenvoud, gebruiksgemak en maximale beveiliging. Geen risico op gegevensverlies bij een hack-aanval.”
Frans Kluijtmansdestijds ICT-manager, Cox Geelen
Vertaald uit het Nederlands

Gebaseerd op de klantverhalen die Immutec samen met deze organisaties publiceerde.

Wil je het van een klant zelf horen?

We brengen je graag in contact met een klant of IT-partner in een vergelijkbare situatie.

Vraag een referentie Of bel +31 (0)85 482 3400